Gizlilik Politikası

Kısaca

• Telefon numaranız varsayılan olarak gizlidir. Ustayla görüşme uygulama içinden yürür; numaranızı yalnızca siz paylaşırsanız usta görür.
• Ustalar tam adresinizi değil, yalnızca semt ve ilçe adınızı ve uzaklığı görür.
• Yüklediğiniz fotoğraflardaki konum bilgisi silinir.
• Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
• Hesabınızı uygulamadan istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Topladığımız bilgiler

Telefon numarası, profil bilgileri ve fotoğrafı, konum (uygulama açıkken), talepler, fotoğraflar, mesajlar ve yorumlar. Ustalar için ayrıca kimlik doğrulama bilgileri, belgeler ve abonelik kayıtları. Bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim anahtarı.

Konum izni

Konumunuz yalnızca uygulama açıkken ve size yakın ustaları bulmak için kullanılır; arka planda konum toplanmaz. İzin vermezseniz hizmet adresini elle yazabilirsiniz.

Kamera ve fotoğraflar

Kamera ve fotoğraf arşivine yalnızca siz fotoğraf eklemek istediğinizde (talep, profil, iş vitrini, kimlik doğrulama) erişilir.

Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar

Bilgileriniz yalnızca hizmetin çalışması için gereken ölçüde ustalar / müşteriler ve hizmet sağlayıcılarımızla (Google Firebase, Expo, Google Play, App Store, harita servisi, barındırma) paylaşılır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir. Kimlik belgeleri herkese açık olmayan ayrı bir alanda tutulur ve yalnızca inceleme ekibi kısa süreli bağlantılarla görebilir. TC kimlik numarası şifreli saklanır.

Çocuklar

Guro 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamaz.

Hesap silme

Hesabım > Hesabımı Kalıcı Olarak Sil adımıyla hesabınızı silebilirsiniz. Kimlik fotoğrafları, belgeler, profil ve iş fotoğrafları silinir; kanunen saklanması gereken kayıtlar dışında kalan veriler silinir veya anonimleştirilir.

Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@guro.com.tr adresine "Hesabımı silin" konulu bir e-posta göndererek de silme talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

İletişim

[Şirket unvanı] · destek@guro.com.tr